Política de Envíos

ENVIOS:

Los envíos se realizaran en un plazo máximo de 48 horas tras confirmar el pago.


DEVOLUCIONES:

Si usted tiene un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puede devolver el producto en un plazo de 48 horas desde la recepción de la mercancía 

El primer paso es completar el formulario de devolución.

Este formulario debe ser completado en su totalidad, y le responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 3 días hábiles, con las instrucciones para formalizar la devolución.

Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que lleguen dañados a causa de un embalaje insuficiente.

Los gastos de devolución serán gratis siempre que el error sea por parte de nuestro personal o por parte de algún incidente ocasionado por parte de nuestra empresa.

En caso contrario los gastos de devolución serán a portes debidos siendo el importe de 7 € más el iVA correspondiente.

El importe se abonara en la misma forma de pago que se realizó a la compra en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones.